Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

DECLARACIÓN DE RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos, tratamos y protegemos sus datos personales al utilizar la aplicación móvil Monitoreo Ciudadano (en adelante: LA APLICACIÓN) y sus derechos con respecto a esta información.

1. Entidad Responsable

  • Nombre de la Entidad: ASOCIACIÓN CIVIL “SOMOS DELEGADOS”
  • Domicilio Social: AV. CUARTA QTA BEJUCAL URB. ALTAMIRA CARACAS (CHACAO) MIRANDA ZONA POSTAL 1060 VENEZUELA
  • Identificación Fiscal: J404801120
  • Correo Electrónico de Contacto: [email protected]

2. Finalidad de la Recolección de Datos

LA APLICACIÓN procesa los datos que usted proporciona para las siguientes finalidades:

  • Gestión de contactos y soporte al usuario.
  • Gestión de accesos y perfiles dentro de la aplicación y los servicios que esta proporciona.
  • Seguridad de las comunicaciones electrónicas.
  • Gestión y administración de cuentas de usuarios.
  • Análisis del comportamiento del usuario mediante cookies y tecnologías similares.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Tratamos sus datos personales basándonos en:

  • Intereses Legítimos: Para la gestión de contactos y asegurar el correcto funcionamiento y seguridad de LA APLICACIÓN.
  • Ejecución de un Contrato: Para gestionar los servicios que usted contrata al acceder a LA APLICACIÓN.
  • Consentimiento del Usuario: Para acceder a la información y recibir comunicaciones certificadas a través de LA APLICACIÓN.

4. Tipos de Datos Recopilados

No recopilamos datos personales directamente a través de LA APLICACIÓN. Las credenciales de acceso se proporcionan a través de un mecanismo alterno. Las categorías de datos procesados son:

  • Nombre de usuario
  • Contraseña
  • Identificador único del dispositivo usado para LA APLICACIÓN

5. Compartición de Datos

Sus datos personales no serán compartidos con otras empresas u organizaciones, excepto con aliados de confianza que cumplan con esta Política de Privacidad y las disposiciones del RGPD.

6. Período de Retención de Datos

Conservamos sus datos personales mientras sea necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados y durante los plazos de prescripción de las acciones legales derivadas de su relación con nosotros. Los datos también se conservarán hasta que retire su consentimiento o solicite su eliminación.

7. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceso: Obtener confirmación y una copia de sus datos personales que procesamos.
  • Rectificación: Corregir datos personales inexactos o incompletos.
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de sus datos personales en ciertas circunstancias.
  • Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Limitación: Limitar el tratamiento de sus datos en ciertas condiciones.
  • Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos basado en intereses legítimos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en [email protected].

8. Notificación de Violaciones de Seguridad

Notificaremos a la autoridad de supervisión competente sobre cualquier violación de seguridad de datos dentro de las 72 horas y le informaremos sin demoras indebidas si la violación representa un alto riesgo para sus derechos y libertades.

9. Medidas de Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo:

  • Contraseñas robustas
  • Sistemas antimalware
  • Cifrado de datos
  • Protocolos SSL para la transferencia de información

10. Modificaciones de la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad según sea necesario para reflejar cambios en el tratamiento de datos o requisitos legales. Los cambios significativos serán comunicados a usted de manera oportuna.

Esta Política de Privacidad está disponible en la página de listado de nuestra aplicación en la tienda y dentro de LA APLICACIÓN. Es legible en un navegador estándar sin complementos ni manejadores especiales y está alojada en una URL activa, públicamente accesible y no georestringida. La política no es editable para asegurar su integridad.

Para cualquier consulta o más información, por favor contáctenos en [email protected].

 

PRIVACY POLICY

This Privacy Policy outlines how we collect, store, process, and protect your personal data when using the mobile application Monitoreo Ciudadano (hereinafter: THE APPLICATION) and your rights concerning this information.

1. Responsible Entity

  • Entity Name: ASOCIACIÓN CIVIL “SOMOS DELEGADOS”
  • Registered Office: AV. CUARTA QTA BEJUCAL URB. ALTAMIRA CARACAS (CHACAO) MIRANDA ZONA POSTAL 1060 VENEZUELA
  • Fiscal Identification: J404801120
  • Contact Email: [email protected]

2. Purpose of Data Collection

THE APPLICATION processes the data you provide for the following purposes:

  • Contact management and user support.
  • Management of access and profiles within the application and the services it provides.
  • Security of electronic communications.
  • User account management and administration.
  • Analysis of user behavior through cookies and similar technologies.

3. Legal Basis for Data Processing

We process your personal data based on:

  • Legitimate Interests: For contact management and ensuring the correct functioning and security of THE APPLICATION.
  • Contract Execution: To manage the services you contract by accessing THE APPLICATION.
  • User Consent: For accessing information and receiving certified communications through THE APPLICATION.

4. Types of Data Collected

We do not collect any personal data directly through THE APPLICATION. Access credentials are provided through an alternative mechanism. The categories of data processed are:

  • Username
  • Password
  • Unique identifier of the device used for THE APPLICATION

5. Data Sharing

Your personal data will not be shared with other companies or organizations except for trusted partners who comply with this Privacy Policy and GDPR provisions.

6. Data Retention Period

We retain your personal data as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected and during the legal action prescription periods arising from your relationship with us. Data will also be retained until you withdraw your consent or request deletion.

7. User Rights

You have the right to:

  • Access: Obtain confirmation and a copy of your personal data we process.
  • Rectification: Correct inaccurate or incomplete personal data.
  • Deletion: Request the deletion of your personal data under certain circumstances.
  • Portability: Receive your data in a structured, commonly used, and machine-readable format.
  • Limitation: Limit the processing of your data under certain conditions.
  • Opposition: Object to the processing of your data based on legitimate interests.

To exercise these rights, contact us at [email protected].

8. Security Breach Notification

We will notify the competent supervisory authority of any data security breaches within 72 hours and inform you without undue delay if the breach poses a high risk to your rights and freedoms.

9. Security Measures

We apply appropriate technical and organizational measures to ensure a level of security appropriate to the risk, including:

  • Robust passwords
  • Anti-malware systems
  • Data encryption
  • SSL protocols for information transfer

10. Modifications to the Privacy Policy

We may update this Privacy Policy as necessary to reflect changes in data processing or legal requirements. Significant changes will be communicated to you promptly.

This Privacy Policy is available on our app’s store listing page and within THE APPLICATION itself. It is readable in a standard browser without plugins or special handlers and is hosted on an active, publicly accessible, non-geofenced URL. The policy is non-editable to ensure its integrity.

For any inquiries or further information, please contact us at [email protected].

 

 

DECLARACIÓN DE RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD

 

ASOCIACIÓN CIVIL “SOMOS DELEGADOS”
AV. CUARTA QTA BEJUCAL URB. ALTAMIRA CARACAS (CHACAO) MIRANDA ZONA POSTAL 1060 VENEZUELA
Fiscal ID: J404801120

1. Información General

La aplicación móvil Monitoreo Ciudadano (en adelante: LA APLICACIÓN) es una herramienta desarrollada por la ASOCIACIÓN CIVIL “SOMOS DELEGADOS” con el objetivo de gestionar y proporcionar servicios relacionados con el monitoreo ciudadano. LA APLICACIÓN no está afiliada ni representa a ninguna entidad gubernamental, nacional o internacional.

2. Propósito de la Aplicación

El propósito de LA APLICACIÓN es facilitar la gestión de contactos, perfiles de usuarios, y la recepción y suministro de información en el contexto de actividades de monitoreo ciudadano. Toda la información contenida en LA APLICACIÓN es proporcionada por los usuarios o recopilada con fines específicos de análisis y gestión dentro del ámbito de estas actividades.

3. Renuncia de Responsabilidad Gubernamental

LA APLICACIÓN NO REPRESENTA A NINGUNA ENTIDAD GUBERNAMENTAL. Toda la información y los servicios proporcionados a través de LA APLICACIÓN son exclusivamente para uso de los usuarios registrados y no deben interpretarse como información oficial de ningún gobierno o entidad gubernamental.

4. Independencia de LA APLICACIÓN

LA APLICACIÓN es un proyecto independiente desarrollado y gestionado por la ASOCIACIÓN CIVIL “SOMOS DELEGADOS”. No recibimos financiamiento, dirección ni apoyo de ninguna entidad gubernamental. Todas las operaciones, políticas y procedimientos de LA APLICACIÓN son establecidos y administrados por la ASOCIACIÓN CIVIL “SOMOS DELEGADOS” sin intervención gubernamental.

5. Responsabilidad de los Usuarios

Los usuarios de LA APLICACIÓN son responsables de la precisión y veracidad de la información que proporcionan. LA APLICACIÓN no se hace responsable de la exactitud de la información proporcionada por los usuarios y no garantiza que dicha información sea verificada por ninguna entidad gubernamental.

6. Contacto

Para cualquier aclaración, sugerencia o comunicación sobre esta renuncia de responsabilidad, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través del correo electrónico [email protected]

 

DISCLAIMER STATEMENT

ASOCIACIÓN CIVIL “SOMOS DELEGADOS”
AV. CUARTA QTA BEJUCAL URB. ALTAMIRA CARACAS (CHACAO) MIRANDA ZONA POSTAL 1060 VENEZUELA
Fiscal ID: J404801120

 

1. General Information

The mobile application Monitoreo Ciudadano (hereinafter: THE APPLICATION) is a tool developed by ASOCIACIÓN CIVIL “SOMOS DELEGADOS” aimed at managing and providing services related to citizen monitoring. THE APPLICATION is not affiliated with nor does it represent any governmental entity, national or international.

2. Purpose of the Application

The purpose of THE APPLICATION is to facilitate the management of contacts, user profiles, and the reception and provision of information in the context of citizen monitoring activities. All information contained in THE APPLICATION is provided by users or collected for specific analysis and management purposes within the scope of these activities.

3. Governmental Disclaimer

THE APPLICATION DOES NOT REPRESENT ANY GOVERNMENTAL ENTITY. All information and services provided through THE APPLICATION are exclusively for the use of registered users and should not be interpreted as official information from any government or governmental entity.

4. Independence of THE APPLICATION

THE APPLICATION is an independent project developed and managed by ASOCIACIÓN CIVIL “SOMOS DELEGADOS”. We do not receive funding, direction, or support from any governmental entity. All operations, policies, and procedures of THE APPLICATION are established and administered by ASOCIACIÓN CIVIL “SOMOS DELEGADOS” without governmental intervention.

5. User Responsibility

Users of THE APPLICATION are responsible for the accuracy and truthfulness of the information they provide. THE APPLICATION is not responsible for the accuracy of the information provided by users and does not guarantee that such information is verified by any governmental entity.

6. Contact

For any clarification, suggestions, or communications regarding this disclaimer, users can contact us at [email protected]